Creá tu negocio
en Shinbuk.
De la cuenta nueva a tu página de reservas funcionando: datos del negocio, horarios, seña, servicios y equipo. En diez minutos, con la prueba gratis.
Antes de empezar
Tené a mano estas cuatro cosas y el resto sale solo. Nada de lo que elijas es para siempre: todo se cambia después desde el panel.
Qué vas a hacer
Creá tu cuenta
Entrá a shinbuk.com y tocá Probá gratis 7 días.
No te pedimos tarjeta para empezar.Completá Nombre del negocio, Tu nombre, Email y Contraseña.
La contraseña lleva mínimo 10 caracteres, con una letra y un número.Tocá Crear cuenta. Vas a ver la pantalla «Revisá tu email».
Abrí el mail de Shinbuk y tocá el botón para verificar. Te confirma «Tu email quedó verificado».
Tocá Entrar. Ya estás adentro: empiezan las 8 preguntas.
Las 8 preguntas
¿Cómo se llama tu negocio? Confirmá el nombre y elegí tu link.
Tu página va a ser tunegocio.shinbuk.com. Cuando escribís, te avisa «Este link está libre». Elegí también el país.¿Cuántas personas atienden? Contando a vos.
Si son dos o más, aparece la sección «profesionales» para cargar a cada una con sus horarios.¿Qué días y horarios atendés? Prendé los días y poné el horario.
Es lo único que tu página necesita para tomar reservas. Viene lunes a sábado de 09:00 a 20:00.¿Pedís seña para confirmar? Sí o no.
Va directo a tu Mercado Pago o a tu cuenta bancaria, sin comisión. Si decís que no, las reservas quedan confirmadas directo. Cómo configurarla está en el paso 04.¿Vendés gift cards? ¿Vas a hacer promos? ¿Ofrecés abonos mensuales?
Tres preguntas seguidas. Para empezar, «No, por ahora no» está perfecto: se prenden cuando quieras. Cómo usarlas está en la guía de extras.Tu página. Elegí el color de tu marca y subí tu logo.
Si no subís logo, mostramos la inicial de tu negocio sobre tu color. La foto de portada se sube después, desde el panel.Mirá «Así te queda tu panel» y tocá Entrar a mi panel.
Nada de esto es para siempre: lo que dejaste apagado se prende después en configuración, en «Qué secciones usás».
Datos y horarios de tu negocio
Datos del negocio
Entrá a configuración, el último ítem del menú, y elegí Datos del negocio.
Completá Nombre, Teléfono, Dirección e Instagram.
El teléfono importa: si cobrás por transferencia, es adonde te mandan el comprobante.Pegá Tu link de Google Maps y Tu link de reseñas de Google, si los tenés.
Con el mapa, tu página muestra «Dónde estamos». Con el de reseñas, podés pedirle una reseña a cada cliente después de atenderla.No hay botón de guardar: arriba a la derecha ves «Guardando…» y después «Guardado».
Horarios de atención
En la misma sección, elegí Horarios de atención.
Prendé los días que abrís y poné el horario de cada uno.
Si cerrás al mediodía, tocá + franja y cargá dos: por ejemplo 09:00 a 13:00 y 16:00 a 20:00.Los días apagados aparecen como «Cerrado» en tu página y nadie puede reservar en ellos.
Seña y medios de cobro
Elegí cuándo pedirla: siempre, solo para turnos sobre la hora o no pedir seña.
«Sobre la hora» son las reservas que entran con menos de las horas que definas, por ejemplo 24.Poné el porcentaje: seña del … % del precio.
Con 0 % no se pide. Para pedirla solo en algunos servicios, usá la «seña propia» de cada uno (paso 05).Definí cuánto tiempo tiene el cliente para pagarla: … hs para enviar el comprobante.
Si no paga en ese tiempo, el lugar se libera solo. Podés poner una ventana más corta para reservas sobre la hora.Opcional: devolver la seña si cancelan con tiempo, con las horas de anticipación que quieras.
Si cancelan a tiempo, la seña queda marcada «a devolver» en la sección señas, para que no se te pase.
Cómo te pagan la seña
En el mismo lugar, más abajo, está Medios de cobro. Prendé al menos uno:
Cargá tus servicios
Entrá a servicios y tocá + nuevo servicio.
Poné el Nombre y elegí o creá una Categoría.
Las categorías ordenan tu página: «Faciales», «Corte», «Uñas». Con dos o tres alcanza.Cargá Precio ($) y Duración (min).
La duración es la que bloquea la agenda. Si necesitás un rato entre clientes, usá «Tiempo extra (min)».Opcional: una descripción corta, que se ve en tu página, y una foto.
«Seña propia (%)» es para pedir una seña distinta en este servicio. Si la dejás vacía, usa la general.Tocá guardar. El servicio aparece con la píldora sin profesional · asignar.
Es normal: no se muestra en tu página hasta que alguien del equipo lo haga. Eso es el paso 06.
¿Tenés muchos? Importalos de una
Tocá Importar y bajá la plantilla. Son cuatro columnas: nombre, precio, categoría, duración (min).
Completala en Excel o Google Sheets y guardala como CSV. También podés pegar la lista directamente.
Subila. Te muestra «Listos para importar: N servicios» y con importar quedan todos cargados.
Si un nombre está repetido, te avisa antes de importar.
Sumá a tu equipo
Entrá a profesionales y tocá + nueva profesional.
Poné el nombre y, si querés, una foto.
La foto se ve en tu página cuando el cliente elige con quién atenderse. Ayuda mucho.En Servicios que hace, tildá todos, una categoría entera o uno por uno.
Cada persona hace lo suyo: eso define qué se ofrece cuando la eligen.En Días y horarios, prendé sus días y poné su horario.
Vienen los del local. Si alguien no trabaja los lunes, apagalo acá y listo.Tocá guardar. Repetí por cada persona del equipo.
Al volver a servicios, la píldora «sin profesional» desapareció: ya están en tu página.
Tu página de reservas
Subí la Banner / portada: una foto de tu local o de tu trabajo.
La vista previa de al lado te muestra cómo queda. El logo y el color ya están desde las 8 preguntas; acá se cambian.Escribí un Mensaje de bienvenida corto.
Una frase: «Reservá tu lugar, sin escribirnos».Tocá ver mi página y mirala como la ve un cliente.
Servicios por categoría, «Elegí día y hora», «¿Con quién querés atenderte?» y listo. Sin crear cuenta.Tocá copiar link y ponelo en tu biografía de Instagram y en tu WhatsApp.
Desde ese momento, cada reserva que entra te llega como aviso y aparece en tu agenda.
Comunicación: los mails que salen solos
Son tarjetas, en tres grupos. Tocás una y ves el mail con datos de ejemplo, por dónde sale y cuándo.
| Avisos de la reserva | Cuándo le llega a tu cliente |
|---|---|
| Confirmación de la reserva | Apenas termina de reservar. sale siempre |
| Recordatorio | Antes de la reserva: 12 horas, 1 día o 2 días antes, lo elegís vos. Es lo que más baja las inasistencias. |
| Reprogramada / Cancelada | Cuando movés o cancelás una reserva desde el panel. sale siempre |
| Inasistencia | Cuando marcás que no vino, con una invitación a reprogramar. |
| Seña pendiente, recibida o vencida | Solo si pedís seña: le avisa que falta pagarla, que llegó, o que venció y el lugar se liberó. |
| Gracias por la visita | Un rato después de marcar que asistió. |
| El código de su pack o membresía | Solo si vendés packs o membresías: le manda el código con el que reserva las sesiones que le quedan. |
| Campañas | Para qué sirven |
|---|---|
| Te extrañamos | A quien no viene hace 30, 60 o 90 días, con un cupón para que vuelva. Necesita un cupón armado en promociones. |
| Cupón de regalo | Cuando vos quieras: elegís a quién y le mandás un cupón de descuento. |
| Reserva sin terminar | Eligió servicio y horario pero no confirmó. Se manda 1 hora después, a las 3 horas o al día siguiente. |
| Para vos | Qué te llega |
|---|---|
| Entró una reserva nueva | En el momento, cada vez que alguien reserva desde tu página. |
| Se canceló una reserva | Cuando un cliente cancela solo desde tu página. |
| Resumen del día | Lo que hiciste hoy y lo que viene mañana, a las 9:00, 20:00 o 22:00. |
| Resumen de la semana | Los lunes a la mañana, comparado contra la semana anterior. |
Qué podés cambiar en cada uno
Tocá la tarjeta. Arriba ves el mail tal como llega, con datos de ejemplo.
En Por dónde se manda, apagá o prendé el mail. Los que dicen «sale siempre» son parte de la reserva y no se apagan.
Si el mensaje tiene horario, elegilo ahí: cuándo sale el recordatorio, cuándo te llega el resumen.
Opcional: escribí Tu nota, una línea tuya que sale al final de ese mail.
«Vení con el pelo lavado», «entrada por el garage». Lo que ahora repetís por WhatsApp.Con Probar y mandar a mano te lo mandás a vos para verlo, o elegís clientes y lo enviás.
Y después
Cuando terminan los 7 días
Elegís tu plan en configuración, en «Tu plan y facturación». Todos incluyen agenda y reservas ilimitadas, tu página con reservas, seña online a tu Mercado Pago, recordatorios por email sin límite y descuentos, promos y gift cards.
- 1 local
- 3 profesionales
- 2.000 emails de marketing por mes
- Sin WhatsApp
- 3 locales
- 7 profesionales
- 200 mensajes de WhatsApp por mes
- Reportes del negocio
- Locales y profesionales ilimitados
- 500 mensajes de WhatsApp por mes
- Reservas desde Google
Tus clientes reservan solos.
Vos atendés.
Si algo no te sale, escribinos desde el panel: configuración, «escribinos». Contestamos personas, no robots.
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